판매 약관
2024년 10월에 업데이트됨
판매 약관에 관하여
이 판매 약관은 여기에 언급된 모든 정보 및 문서와 함께(총칭하여 판매 약관) 당사 웹사이트인 pouchaustralia.com(웹사이트)을 통해 귀하에게 판매되는 모든 제품(제품)을 관장합니다. 당사 웹사이트를 통해 제품을 주문(주문)하면 이 판매 약관(개인정보 보호정책 및 웹사이트 약관 포함)에 동의하고 수락하는 것입니다.
당사는 웹사이트에 업데이트된 판매 약관을 게시하여 수시로 이 판매 약관을 수정할 수 있습니다. 이러한 변경 사항은 판매 약관의 변경 사항이 게시된 날짜 또는 그 이후에 주문된 모든 주문에 적용됩니다. 귀하는 제품을 주문할 때마다 적용되는 약관을 이해하기 위해 정기적으로 판매 약관을 검토해야 합니다(최신 판매 약관을 읽고 동의했는지 확인하는 것은 귀하의 책임이므로).
당사 웹사이트에서 계정을 만들거나(계정) 주문을 하는 경우, 귀하의 계정과 구매도 당사 웹사이트 약관에 따라 관리됩니다. 당사의 판매 약관에 동의하지 않는 경우 당사 웹사이트를 통해 제품을 구매해서는 안 됩니다.
어떻게 저희에게 연락할 수 있나요?
당사 웹사이트나 당사 제품에 대한 질문이 있으시면 support@pouchaustralia.com으로 이메일을 보내주세요.
당사 웹사이트에 있는 당사 제품에 대한 설명 및 묘사
당사 웹사이트의 당사 제품 설명은 수시로 업데이트됩니다. 주문하기 전에 최신 제품 설명을 읽었는지 확인해야 합니다.
당사 웹사이트에 있는 당사 제품의 묘사는 모든 포장을 포함하여 설명 목적으로만 제공되며 제품을 구매할 때 의존해서는 안 됩니다. 주문으로 배송된 제품의 포장과 당사 웹사이트에 있는 해당 제품의 묘사 사이에 차이가 있을 수 있습니다.
당사 웹사이트에 표시된 모든 제품은 재고 상황에 따라 판매 여부가 달라질 수 있습니다.
당사 웹사이트의 당사 제품 가격
당사 웹사이트의 모든 제품 가격은 뉴질랜드 달러로 표시되어 있으며, 1999년 신세무제도(상품 및 서비스세)법에 따른 GST가 포함되어 있습니다.
가격은 주문을 승인한 날짜에 게시된 가격이며, 언제든지 통지 없이 변경될 수 있습니다. 그러나 이전에 승인한 주문에는 변경 사항이 적용되지 않습니다.
당사의 합리적인 노력에도 불구하고 당사 웹사이트의 상품 가격이 잘못 표시될 수 있습니다. 귀하가 주문한 상품의 가격에 오류가 있는 경우 당사는 귀하에게 이 오류를 알리고 올바른 가격으로 주문을 계속 진행하거나 주문을 취소할 수 있는 옵션을 제공합니다. 귀하가 5일(5) 이내에 당사에 응답하지 않으면 당사는 주문을 취소한 것으로 간주하고 서면으로 통지하며 귀하가 카드로 지불한 금액을 환불합니다.
배송 비용
배송 비용(있는 경우)은 주문을 확인하기 전에 구매 가격에 추가되며, 구매 가격과 동시에 지불해야 합니다.
주문하신 품목의 발송 및 배달 방법은 배송 정책에 명시되어 있습니다.
계정 생성 및/또는 주문하기
당사 웹사이트에 계정을 만들거나 주문을 하려면 18세 이상이어야 하며, 정확한 이름을 제공하고, 유효한 직불 카드, 신용 카드 소지자여야 하며, 귀하가 당사에 제공하는 모든 정보가 사실이며, 정확하고, 완전하며, 오해의 소지가 없음을 확인해야 합니다(이 정보의 일부가 변경되는 경우 즉시 당사에 알려주셔야 합니다).
"주문 완료" 버튼을 클릭하면 주문이 저희에게 전송됩니다.
(a) 귀하가 당사로부터 제품을 구매하겠다는 제안을 나타냅니다.
(b) 이는 귀하가 당사에 제품 구매 가격과 해당 배송 비용을 귀하의 직불 카드 또는 신용 카드에서 결제 승인을 요청하고 즉시 청구할 수 있는 권한을 부여한다는 것을 의미합니다.
(c) 이는 귀하가 주문서를 제출한 것을 귀하의 직불카드 또는 신용카드로 요금을 청구하라는 지시로 간주할 자격이 있음을 의미합니다.
(d)는 당사 간의 계약을 나타냅니다(귀하의 주문을 수락할 때마다 당사 간에 별도의 계약이 체결되므로).
당사는 귀하의 주문을 수락하지 않거나 수락된 후 주문을 취소할 권리가 있습니다. 그렇게 하는 경우, 당사는 가능한 한 빨리 귀하에게 알리고 귀하에게 요금을 청구하지 않습니다. 예를 들어(제한 없이) 다음과 같은 경우 당사는 귀하의 주문을 수락하지 않거나 주문을 취소할 수 있습니다.
(a) 제품이 재고가 없는 경우
(b) 우리가 합리적으로 계획할 수 없는 예상치 못한 자원 제한이 발생합니다.
(c) 당사가 제품의 가격이나 설명에 오류를 발견한 경우
(d) 귀하의 주문 처리 과정에서 오류가 발견되는 경우,
(e) 당사가 합리적인 기간 내에 제품을 배송할 수 없는 경우, 또는
(f) 귀하의 결제에 대한 승인을 받지 못하는 경우,
(g) 귀하의 지불이 거부될 것이라고 합리적으로 믿는 경우, 또는
(h) 귀하의 주문이 사기적으로 이루어졌습니다.
저희는 웹사이트에서 주문한 제품에 대해 GST 세금 송장을 발행하지 않습니다. 그러나 주문한 내용에 대한 이메일 확인은 보내드립니다.
어떤 이유로든 귀하의 결제가 처리되지 않을 경우, 귀하는 당사가 귀하에게서 결제를 받으려는(또는 회수하려는) 과정에서 발생한 모든 합리적인 비용, 지출 및 지출을 (전액) 보상하는 데 동의합니다.
귀하의 주문은 귀하가 계정을 만들 때 제공한 우편 주소(또는 귀하가 당사에 제공한 가장 최근의 우편 주소)로 발송됩니다. 귀하가 불완전하거나 잘못된 우편 주소를 당사에 제공했기 때문에 받지 못한 주문에 대해서는 당사는 책임을 지지 않습니다.
니코틴 제품 주문의 경우
니코틴 제품을 구매하려면 유효한 호주 처방전을 소지해야 합니다. 주문은 의료품 관리국의 개인 수입 제도에 따라 제공됩니다. 자세한 내용은 TGA 웹사이트( https://www.tga.gov.au/personal-importation-scheme )에서 확인할 수 있습니다.
당사의 온라인 결제 시설에 대하여
당사의 온라인 결제 시설은 제3자 공급업체인 Windcave와 ANZ New Zealand Bank Limited(ANZ)에서 운영합니다. 이러한 시설을 이용하면 직불카드, 신용카드(또는 당사가 수시로 수락한다고 표시한 다른 결제 수단)로 주문에 대한 결제를 할 수 있습니다.
Windcave 및 ANZ의 시설을 사용하는 경우, 해당 시설의 이용 약관과 조건이 별도로 적용됩니다.
계정 취소 또는 정지
당사는 통지 없이 언제든지 어떤 이유로든 귀하의 계정을 일시적 또는 영구적으로 중단하거나 취소할 수 있습니다. 앞서 언급한 내용의 일반성을 제한하지 않고, 다음의 경우 귀하의 계정(또는 계정들)을 취소합니다.
(a) 귀하가 제공한 정보 중에 허위, 부정확, 불완전 또는 오해의 소지가 있는 정보가 있는 경우; 또는
(b) 귀하가 두 개 이상의 계정을 생성하는 경우, 또는
(c) 귀하는 타인이 귀하의 계정에 접근하거나 귀하의 계정을 사용하여 제품을 구매하도록 허용합니다.
귀하는 언제든지 어떤 이유로든 당사에 연락하여 계정을 일시적 또는 영구적으로 중단하거나 취소할 수 있습니다. 귀하가 계정 소유자임을 증명하는 증거를 당사에 제공하는 것은 귀하의 책임입니다.
비밀번호나 계정이 무단으로 사용되거나, 무단 사용이 의심되는 경우 즉시 당사에 통지해 주셔야 합니다.
제품 반품(및 당사의 만족 보장, 보증 및 환불 정책)
다음과 같은 경우 문의해 주시기 바랍니다:
(a) 당사 제품에 대한 불만이 있거나 반품에 대한 질문이 있는 경우,
(b) 만족 보장에 따라 청구를 하려는 경우
(c) 귀하의 제품이나 충전기에 문제가 있다고 생각되고 당사 보증에 따라 청구를 원할 경우, 또는
(d) 손상되거나 결함이 있는 제품을 받았거나, 잘못된 제품을 받았고 당사의 환불 정책에 따라 청구를 원하는 경우.
귀하의 개인 정보를 어떻게 사용합니까?
당사가 귀하의 개인정보를 어떻게 사용하는지에 대한 자세한 내용은 개인정보 보호정책에 자세히 나와 있습니다.
귀하가 당사 웹사이트를 통해 제공하거나 수집을 허가한 모든 개인 정보는 본 판매 약관, 당사 웹사이트 약관 및 개인정보 보호정책에 따라서만 사용됩니다.
귀하께서 당사에 개인정보를 제공함으로써, 귀하는 본 판매 약관, 당사 웹사이트 약관 및 개인정보 보호정책에 따라 해당 정보가 사용되는 데 동의하는 것입니다.
당사의 책임 한계
당사가 이 판매 약관을 준수하지 못할 경우, 계약 위반, 불법행위(과실 포함), 법정 의무 위반 또는 기타 사유로 인한 모든 청구에 대한 당사의 귀하에 대한 책임은 예측 가능한 경우에도 다음과 같이 제한됩니다.
(a) 귀하의 청구와 관련된 당사가 공급한 제품의 가치 또는
(b) 귀하가 실제로 입거나 입은 피해 또는 손실(둘 중 적은 금액).
여기에는 당사의 과실 또는 당사 직원, 대리인 또는 하청업체의 사기에 대한 과실로 인해 발생한 사망 또는 개인 상해에 대한 책임, 사기적 허위 진술 또는 당사 제품에 대한 귀하의 법적 권리 침해에 대한 책임이 포함됩니다.
우리는 어떤 경우에도 다음의 사항에 대해 책임을 지지 않습니다.
(a) 주문이 승인될 당시 시장 가격으로 재료나 연료가 부족하거나 사고, 기계나 장비의 고장이나 손상, 화재, 홍수, 천재지변, 파업, 잠금 또는 기타 산업 분쟁(직원이 관련되었는지 여부와 관계없음) 또는 주문 수락 시 시장 가격으로 재료나 연료가 부족한 경우를 포함하되 이에 국한되지 않는 당사의 통제가 불가능한 상황으로 인해 본 판매 약관에 따른 당사의 의무를 이행하지 못하거나 지연하여 직간접적으로 발생하는 손실, 피해 또는 비용. 또는
(b) 당사의 행위 또는 부작위와 관련하여 또는 귀하에게 제공된 정보의 오류, 누락 또는 진술과 관련하여 귀하가 입은 간접적, 결과적 또는 경제적 손실, 비용, 피해 또는 이익 손실, 수익 손실, 영업권 손실 또는 예상 절감 손실.
(c) 상업적, 사업적, 재판매 목적 또는 국내 및/또는 개인적 용도가 아닌 다른 목적으로 당사 제품을 사용함으로써 발생하는 이익 손실, 사업 손실, 사업 중단 또는 사업 기회 손실을 포함한 그러한 사용
기타 중요한 용어
귀하의 준수 사항: 귀하는 다음을 준수해야 합니다.
(a) 당사 웹사이트나 당사와의 서신을 통해 귀하에게 알려진 추가 약관 및 조건 또는 지시사항.
(b) 귀하의 제품 구매, 사용 및 처분을 포함하여 당사 웹사이트 사용과 관련된 모든 해당 뉴질랜드 및 호주 법률.
법적 구속력: 귀하는 이 판매 약관이 해당 약관에 따라 귀하에게 법적 구속력이 있는 의무를 부여하기 위한 것임을 동의하고 인정합니다. 이러한 의무와 그에 따라 생성되는 계약은 귀하와 당사 간의 것입니다.
분리: 이 판매 약관의 일부 또는 전부가 어떠한 법에 의거하여 무효, 불법 또는 집행할 수 없게 되거나 그렇게 되는 경우, 이 판매 약관의 나머지 조항의 유효성, 합법성 및 집행 가능성은 어떤 방식으로든 영향을 받거나 손상되지 않습니다.
포기: 본 판매 약관에 따른 권리, 권한 또는 특권을 행사하는 데 실패하거나 지연하더라도 해당 권리, 권한 또는 특권에 대한 포기로 간주되지 않으며, 해당 권리, 권한 또는 특권을 단독으로 또는 부분적으로 행사했다고 해서 본 판매 약관 또는 다른 방법에 따라 해당 권리, 권한 또는 특권을 추가로 행사하는 것이 방해받지 않습니다.
권리 이전:
본 판매 약관에 따른 귀하의 권리 또는 의무를 다른 사람에게 양도하려면 당사의 서면 동의가 필요합니다.
당사는 귀하의 동의 없이 언제든지 본 판매 약관에 따른 당사의 권리 및 의무의 일부 또는 전부를 관련 회사 또는 제3자에게 양도하거나 이전할 수 있습니다.
당사자의 관계
본 판매 약관의 어떤 내용이나 귀하와 당사 간의 관계에서 어떠한 내용도 파트너십이나 합작투자를 성립시키는 것으로 해석되어서는 안 되며, 본 판매 약관에서 허용하는 경우를 제외하고 귀하나 당사에 다른 상대방을 어떤 방식으로든 구속할 권리를 부여하는 것으로 해석되어서는 안 됩니다.
준거법
이 판매 약관은 뉴질랜드 법률에 따라 관리되고 해석됩니다. 우리 둘 다 뉴질랜드 법원의 전속 관할권에 복종하는 데 동의합니다.